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未来的一切是前行
发布者:    发布时间:2016-06-14

未来的一切是前行                                            

——致金农团队的第一封信

最近几个月在经历了公司的转型、升级、人员调整的蜕变之后,让我花费精力去思考最多的问题,只有一个,那就是未来金农会是什么样子? 

对于我们来说,这是一段值得回忆和珍藏的时光。大家在一起共事的每一个时刻,我们所付出的不仅仅是汗水和努力,更是付出了挚爱和真情;我们所做的不仅仅是一份工作,更是在成就一份美好的事业。过去的日子,无论是迷茫、痛苦、不安与快乐,都会在未来的时间里沉淀、升华。当我们共同走过的时候,我们会发现,那些曾经深刻的记忆,早在时光的洗刷下,成为过去。哪怕当时的我们患得患失、踌躇满志、甚至是妄自菲薄,一切都将慢慢改变。

金农人,有着美好的情怀、朴实的韧性、创新的思维以及远大的理想,这些都是我们能够不断前行的根本。未来我还将有幸与大家一起,共建和分享我们的理念、知识与情怀;认真的理解客户、市场与伙伴;坚韧地接纳变化与挑战、扬弃与前行。未来我们要成为一家让客户满意的公司,让合作伙伴喜爱的公司,让员工眷恋的公司,让社会感知的公司。满意、喜爱、眷恋、感知,我把这些词汇嵌入到金农未来的战略规划中,大家则要把这一切嵌入到产品与价值的创造中,我们未来所取得的成绩,我们的骄傲与幸福也会嵌入到每一个金农人的生活中。

要做到这一切,需要我们每一位管理者以及每一位金农人,在原有的基础上,更加精进自己,从我的角度,希望大家能够从以下的几个方面努力,也算是我对大家的寄语。

一、成就用户就是成就我们自己

企业必须先成就他的用户,才能成就自己。只有和市场、和用户站在一起,才会获得生机,只有用户才是增长的决定性因素。市场不是由上帝创造的,而是由企业创造的。企业必须设法去满足客户的需求,我们的客户决定了我们企业的定位和方向,企业也只有当客户愿意付钱给我们购买产品和服务的时候,才能把资源转化为财富,把物品转化为商品,才会有企业存在的价值。

客户是企业的基石,是企业存活的命脉,只有客户才能为我们创造财富和就业机会。所以企业如何认识自己的产品并不重要,重要的是客户如何认识我们。只有从外部寻找我们的价值,企业才能获得生机。使我们持续充满活力的因素在于外部,而不在于内部的直接控制,客户是外部力量的直接推动者。

所以未来三年,我们必须沉下心来研究用户需求并满足客户所需。打造优质的产品与服务不仅仅是一句口号,更是我们赖以生存的根本。

二、改变和创新是工作的常态

09年从我们选择成立公司的那一刻开始,每一年公司都在持续的转型之中。公司的架构、人员、部门、业务模式都不断发生着变化。应该说每一次改变和革新,都有很多人怀疑或者担心,但是我们还是去做了。不论成与败,真正可喜的是,我们经受住了每一次的阵痛和考验,也迎来了属于我们的成熟和成长。

还记得我们刚开始成立市场部的那一年。大家从对陌生市场环境和自身能力的质疑,到市场部的年轻女孩,用自己的真诚打动客户,将农业服务业务打造成公司主营业务,改变就在我们身边。

记得我们从话务服务向内容编辑业务的拓展,新农业杂志编辑团队的应运而生。5人的编辑团队,既能保证杂志的稳定发行,也能组织几百人规模的新农人联盟活动。勇于接受挑战就是新农业团队的标签。

半年以前,金农家农资电商项目正式启动。没有成功的经验、没有可以效仿的模型。盛世金农农资电商平台在不断的头脑风暴之后,呈现在大家的面前,尽管服务流程还不完善,页面还很简陋,但是已经让用户感受到了我们的诚意和决心。

改变是一种决心和胸怀,是一种选择更是一种提升。在未来的三年甚至更长的时间,我们还将迎来更多的创新和变革。“金农创意精英计划”就是未来三年我们打造创新团队、培养精英人才的核心计划。我们将吸纳更多创新创意人才,结合实践的锻炼,给予他们更多展示的机会和空间,让创新引领我们的发展,使我们的企业保持旺盛的生命力。

三、不抛弃不放弃是行动的根本

2015年,12316开通十年。伴随着热线的发展,我们的团队也有了十年坚守和十年积淀。

年轻的时候我们一起看《士兵突击》,许三多的形象,至今还在我的记忆中留存。那时的我们也像许三多一样,是莽撞而勇敢的新人,如今在经历了真正的职场历练后,大家也许才真正懂得什么是不抛弃,不放弃的决心。

如果你还可以付出,就不要轻言放弃,直到你停止努力的那一刻,什么也没有真正结束。面对困难和挑战,不要只是怀疑和思考,而应该坚持前行。行动起来,设法改变和调整,才能不断校正我们的方向,完成我们的目标。人的高度不是由思想决定的,而是由双手决定的。比战略更重要的是行动而不是思想。管理者不是思想者而是行动者。人之优秀是基于他的行动,企业也如此。未来我们将继续在中国农业信息化的领域中前行,把改变农村落后面貌的定位作为我们不变的初心。

四、感受工作与生活的美好

在我的书架上一直放着有一年大家去海边拓展训练万玉丹送我的一个礼物。那时因为工作的关系我没有跟大家同行,回来以后她便买了一个海边的小物送给我,说要让我身在家中也感受到跟他们一样去过了大海的心情。我并不是要诠释这份礼物本身的意义,我只知道这份礼物带着她对公司的热爱,带着她对未来的憧憬与希望,带着她对我们彼此的爱。

其实现实生活中有很多不易,然而就像要海纳百川一样,每一个压力我们都要承受。我必须承认我在承担这些压力和挑战的时候,也时常会感觉超出了自己的承受范围。但是正如万玉丹给我的感动一样,金农的每一个人,每一天都在给我支持和感动,我们一起面对困难,我们一起分享成长。

哈佛大学曾经做过一项关于什么是美好生活的调研,研究的成果中指出构成美好生活的重要因素并非富有和成功,而是身心健康以及和谐、亲密的人际关系。所以说尽管创办一个公司的困难很多,但是和大家在一起我总是能感受到幸福与感动。这些幸福与感动,增加了我们生命的厚度,也增添了我们生活的绚丽。

找到适合自己的平衡工作与生活的方式,找到工作的价值,找到在平凡工作中发现美好的能力,找到与同事之间建立良好关系的方法,就可以找到内心的幸福与安宁。我期盼金农的每一个同事,在未来的每一天,都可以和我一样去体味和感知这一切,对工作,对家人,对生活。

五、团队先于个人,员工先于公司

我们的团队文化中曾提出团队利益高于个人利益的理念。作为一个个体,你可以是充满理想的人,可以是一个热爱思考的人,也可以是一个不屈于现实的人。但当你在一个团队里的时候,特别是作为管理者带领团队的时候,就必须是一个充满理想而有脚踏实地的人,必须是一个可以面对困难解决问题的人,必须是一个以别人为先被他人信任的人。因为你的一言一行,你所做出的选择决定着整个团队的发展。在团队价值创造的过程中,不公正甚至是不公平时有发生,但一定不要先去考虑个人利益一时的得与失,而要放眼未来,相信你的团队,你的战友,相信时间能证明你的一切努力。

相反从公司和管理的角度而言,则要求我们站在员工的角度考虑,采用适合的管理方式和激励机制,才能调动员工的积极性、创造力,创造对客户的优质服务。以人为本的企业文化核心理念是“用爱经营”。要让员工体会到家的温暖,感受到集体所拥有的智慧和力量。要理解和关注每一名员工的成长,倾听每一位员工的声音。让员工在良好的企业文化体系之下,发挥个人的才能,激活个体的活力,从而激活企业的活力。因此未来我们将扩大员工持股计划的实施,完善内部专家体系的建立,实施更科学和更有促进性的激励机制。

在这封信的最后,我还要用两句话表达我的内心所感。

过去的一切是感恩。

未来的一切是前行。

                                      刘靖苏

                                  撰于2016年6月1日

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